Frequently asked questions
可以選擇哪些付款方式呢？
共可以選擇：信用卡刷卡、ATM 轉帳、超商繳費三種付款方式。
請問回饋品可以寄到國外嗎？運費如何計算呢？
可以寄至國外，請來信
12nights2018@gmail.com，我們將回覆核算後的運費給您，再請於下單時補上。運費將會以物流業者計算為準，但若寄送時發生遺失、毀損等狀況，則贊助者需自行負責。
贊助訂單成立後，還可以更改付款方式、訂單內容或取消訂單嗎？
訂單產生後，在集資結束前您可以修改「寄送地址」和「客製化選項」。但若需修改品項或退款，還需請將您的姓名、訂單號碼、原因以電子郵件寄至
12nights2018@gmail.com，將有專人為您處理。
什麼時候可以收到集資回饋品呢？
所有品項皆會在電影上映前寄出哦，歡迎大家帶著熱騰騰的回饋品一同進戲院支持！
如何使用《十二夜 2》電影兌換券？
憑電影交換券於全台首映上映戲院窗口換票劃位入場。本券嚴禁複製，如查獲者將依法究辦。持本券於上映期間內至全台首輪上映戲院售票口劃位，得兌換《十二夜 2》正式電影入場券乙張，不適用於網路訂票，逾期作廢，不得折合現金。放映期間、級數依上映戲院現場公布為準，本券須加蓋本公司鋼印或票券專用章始生效。
*此交換券不適用於任何戲院升等座位席次，僅限於首輪上映戲院一般座位使用貴賓席、VIP 廳、GOLD CLASS、IMAX、夢時代 CineX 影廳、台北大千戲院、4DX、Royal Club 皇家廳、數位 3D 影廳、D-BOX、Dolby Atmos、美麗華大直皇家影城、LOMO 影廳、Premium Coach 廳、Love 廳、獨享廳、Mappa 廳等均不適用。
本次計劃的發起單位為何？
《十二夜 2》動保教育推廣計劃由電影製作團隊「縫影子宇宙有限公司」、電影發行團隊「牽猴子整合行銷股份有限公司」發起，並協助商品出貨、售後服務；計劃委託「貝殼放大股份有限公司」負責行銷策劃。
聯絡電話： 02-2587-5252 轉 202
客服信箱：
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